Подсказки / Инструкция по оплате банковской картой

Инструкция по оплате банковской картой

Оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Шаг 1.
После выбора товара и перемещения в корзину интернет-магазина вам необходимо пройти процедуру оформления, заполнив все обязательные поля.
После завершения оформления заказа на указанную в регистрационной форме электронную почту придёт письмо с информацией о вашем заказе.

Пройдя на наш сайт, по ссылке из письма, нажмите кнопку
Оплатить картой через Сбербанк

на вашу электронную почту будет отправлена форма, где отображена информация о магазине и сумме покупки:

Внимание! Для осуществления платежа потребуется указать данные вашей банковской карты (ПИН-КОД не требуется) – все необходимые данные имеются на самой карте. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищённому каналу (протокол TSL).

Введите номер карты (16 цифр без пробелов), срок действия (месяц и год), верификационный номер карты (CVV для VISA или CVC для MasterCard, МИР):

Шаг 2.
Проверьте внесенные данные и нажмите кнопку:

Шаг 3.
Если данные указаны верно, в большинстве случаев вы будете перенаправлены на сайт банка-эмитента (банка, выпустившего карту) для подтверждения оплаты. Вам необходимо будет ввести одноразовый код подтверждения платежа (т. е. ваша карта должна поддерживать технологию 3DSecure — систему подтверждения платежей).

Пример страницы "ПАО Сбербанк" для ввода кода:

Оплата произойдёт в течение нескольких секунд. После оплаты на указанный вами, при заполнении платёжной информации, электронный адрес придёт письмо с уведомлением об успешной оплате.

Примечание: При платеже с валютного счёта будет произведена конвертация в рубли по курсу банка-эмитента на момент оплаты.

Отказ от покупки и возврат денег

Если вы ошибочно оформили и оплатили заказ, и желаете его отменить – позвоните по телефону интернет-магазина, назовите номер заказа и сообщите о своём желании отменить заказ. После получения уведомления от менеджера интернет-магазина об отмене заказа происходит возврат денежных средств на основании вашего Заявления. Денежные средства могут быть возвращены по вашему запросу тем способом, которым вы оплатили заказ.

Заявление должно содержать:

Номер заказа;
Фамилию, имя и отчество получателя платежа;
№ расчётного счёта и последние четыре цифры № карты, либо № лицевого счёта (если средства возвращаются на лицевой счёт в банке);

Для заказов, оплаченных банковской картой, возврат может быть оформлен только на карту, с которой производилась оплата. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств – до 7 рабочих дней.

Политика конфиденциальности

К другим подсказкам